Všeobecné obchodní podmínky pro nákup v tomto internetovém obchodě

 

1) ÚVODNÍ USTANOVENÍ

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchoděgaudia-stavebnice.info (prodávající), jehož provozovatelem jeStanislav Drašnar, Pod Vodojemem 240, 549 22 Nový Hrádek, IČ 739 91 813, DIČ CZ7304193116. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího a jeho zákazníků (kupujících).

2) OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí. 
Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva skutečně vzniká v momentě převzetí objednaného zboží kupujícím. 
Podmínkou platnosti elektronické objednávky je řádné vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí. 
Místem doručení zboží je adresa doručení uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři. 
Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího po jeho převzetí a zaplacení. 
Vyplněním registračního formuláře či objednávky v rámci internetového obchodu gaudia-stavebnice.info kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.

3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY

Objednávka je přijata do 24 hodin. Bude potvrzena e-mailem, případně telefonicky. O odeslání zboží budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme kontaktovat.

4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY

Zákazník může objednávku do 24 hodin zrušit telefonicky nebo e-mailem, bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.

5) BALNÉ A POŠTOVNÉ

Objednané zboží bude zasláno poštou jako dobírka. Za poštovné a balné účtujeme paušální poplatek 130,- Kč (včetně DPH).
Při objednávce zboží v celkové hodnotě nad 2490,- Kč koncovým spotřebitelem (nikoliv obchodníkem) a dodávce Českou poštou, Vám poštovné a balné neúčtujeme.
Zákazník může po dohodě s prodávajícím zvolit i jiný způsob dopravy než poštou.
Cena poštovného se může lišit i podle váhy objednaného zboží.

6) DODACÍ LHŮTA

Dodací lhůta je od 3-21 dnů, není-li uvedeno jinak. V případě, že některé zboží nebude skladem, bude zákazník o této skutečnosti neprodleně informován.

7) VÝMĚNA ZBOŽÍ

Kupující má právo požádat o výměnu nepoužitého a nepoškozeného zboží za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na adresu prodávajícího. Náklady spojené s vyměňováním nese v plné výši kupující.

8) REKLAMACE A ZÁRUKA

Kupující je povinen při doručení nebo vyzvednutí objednaného zboží u přepravce zkontrolovat, zda nevykazuje vady způsobené přepravou.Pokud ano, je kupující povinen zboží nepřevzít a sepsat s přepravcem zápis o škodě. O případném poškození zboží během přepravy je kupující povinen neprodleně informovat také prodávajícího.

Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.

Reklamace prodávající vyřídí po dohodě s kupujícím v souladu s platným právním řádem.

Záruka se nevztahuje na:

a) vady vzniklé běžným používáním 
b) nesprávným použitím výrobku 
c) nesprávným skladováním

Postup při reklamaci:

1) Zákazník informuje prodávajícího o reklamaci telefonicky, e-mailem, nebo písemně 
2) zboží zašle jako doporučený balík (ne na dobírku) na adresu prodávajícího
3) do zásilky uvede důvod reklamace a svou adresu
4) přiloží doklad o nabytí reklamovaného zboží u prodávajícího

Prodávající reklamaci vyřídí co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od převzetí reklamovaného zboží.

9) ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY ZE STRANY ZÁKAZNÍKA

Kupující má právo podle odstavce 6 novely občanského zákoníku č.367/2000 odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží prodávající zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem do 30 dnů od data doručení. Vrácená částka se bude rovnat rozdílu kupní ceny a nákladů, které prodejce vynaložil v souvislosti s dodáním zboží zákazníkovi (přepravné+balné+dobírkovné apod.).

10) ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

V situacích, které neupravují tyto obchodní podmínky se vztah kupujícího a prodávajícího řídí platnými právními úpravami, především Obchodním a Občanským zákoníkem.

Kontaktní údaje firmy: 

Stanislav Drašnar
Pod Vodojemem 240
549 22 Nový Hrádek

IČ: 739 91 813
DIČ: CZ7304193116

telefon: 491 478 144
mobil: 604 687 427 

e-mail: stanislav.drasnar@email.cz

Živnostenský list ev.č. 360501-13124-00 z 17.10.2005, 
Městský úřad Náchod č.j. 05/206826/S34
Výrobce osvědčuje shodu výrobků se základními požadavky Nařízení vlády ČR č. 19/2003 Sb., transponující směrnici Rady 88/378/EHS, ve znění pozdějších předpisů, vztahující se k bezpečnosti hraček.

Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání 
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů